Opérer un choix lorsqu’il s’agit d’un outil d’automatisation de tâches marketing s’avère être un véritable casse-tête. En effet, les offres sur le marché sont légion, et des logiciels comme Mautic et Keap suscitent beaucoup d’intérêts. Ainsi, il est important d’avoir matière à comparer en vue de faire le choix adéquat.
Distinguez Mautic de Keap
Mautic, considéré comme le nouveau venu, est désigné comme la meilleure plateforme de marketing automation open source. Ainsi, l’outil est le favori des particuliers et des PME qui ne désirent pas dépenser beaucoup d’argent pour la gestion des prospects.
En dehors de son côté open source, le logiciel possède d’autres avantages comme une intégration forte avec d’autres systèmes. Aussi c’est un outil vraiment complet, qui s’adapte aux besoins des utilisateurs, ce qui lui vaut d’ailleurs tant d’éloges.
Keap est une solution logicielle moins récente que Mautic, elle a été conçue en 2001 et s’adresse plus aux petites entreprises. Ainsi, il s’agit d’une alternative à Mautic qui est encore plus accessible.
Toutefois, même si elle ne possède pas toutes les options qu’offre Mautic, elle aide les petits commerces à se développer grâce à l’emailing. L’objectif étant d’accroitre leur vente, et de réduire les tâches marketing quotidiennes, les entreprises avec un personnel réduit et peu de moyens utilisent Keap.
Quelques critères de comparaison de Mautic et Keap
En effet, il existe de nombreux aspects qu’il faut passer en revue avant de faire un choix. Ainsi, comme éléments à comparer, vous pouvez distinguer :
Le coût de la solution
Mautic parce qu’il offre une version gratuite est plus accessible, ce qui fait que les entreprises avec peu de clients pourront l’utiliser. Cependant, Keap (site officiel) ne propose pas une version gratuite ce qui rend son utilisation strictement payante. Ainsi, l’utilisateur devra s’acquitter d’une certaine somme d’argent de façon mensuelle s’il veut bénéficier des fonctionnalités du logiciel.
La maitrise de l’outil
Mautic, à cause de son caractère open source, nécessite la possession de certaines compétences techniques. En dehors de cela, pour la pratique il met juste une documentation à la disposition des acquéreurs. Par contre, Keap mise sur une facilité d’utilisation en offrant non seulement une documentation, mais d’autres supports techniques comme :
- Les webinaires ;
- Les directs en ligne ;
- Les exercices en présentiel.
Les plateformes
S’il y a une chose dont il faut s’assurer aussi, c’est de savoir sur quelle plateforme peut fonctionner son outil. En fait, il faut savoir que Mautic est un Saas, donc est hébergé sur un serveur. Aussi, il peut être installé directement sur votre ordinateur qui tourne avec les systèmes d’exploitation Windows et Mac.
Quant à Keap, en plus d’être un Saas, il a la possibilité d’être exécuté depuis un iPhone et un iPad.