Créer une mailing-list
La mailing-list est une technique de marketing automation qui consiste à récolter les adresses électroniques de certains internautes. Ainsi, celles-ci sont utilisées dans le but de proposer des biens et/ou services à ces derniers. Il en découle alors l’établissement d’une relation commerciale entre les marques et les prospects. Cependant, la création de cette base de données n’est pas sans difficulté.
À qui est destinée la création d’une mailing-list ?
À cette question, beaucoup seraient tentés de répondre : » à tout le monde » ; toutefois, il ne serait pas vraiment réaliste de dire qu’elle aura la même importance. En effet, une mailing-list peut vous être bénéfique dans certaines conditions spécifiques. Il s’agit de :
- La possession d’une plateforme en ligne qui vend des produits et/ou services ;
- La détention d’un blog ayant pour objectif de faire connaitre son auteur ;
- L’amour de l’écriture ;
- Le désir de se rapprocher des internautes qui visitent votre site internet ou votre blog ;
- Le manque de confiance aux réseaux sociaux et en leurs algorithmes.
Par ailleurs, il est aussi important de connaitre les circonstances qui ne nécessitent pas la création d’une mailing-list. Il s’agit entre autres de :
- Une appréhension pour la rédaction quotidienne de mail en direction des internautes ;
- Le fait de ne pas éprouver le besoin de tisser un lien plus étroit avec les personnes qui vous suivent en ligne ;
- Lorsque vous n’êtes pas en train de proposer un produit et/ou un service.
Quels sont les différents avantages liés à la création d’une mailing-list ?
Bien qu’il soit évident que le principal avantage de la mailing-list est l’envoi des messages directs à vos prospects, d’autres avantages y sont liés. Ainsi, parmi ces avantages, voici une liste non exhaustive :
- Une totale autonomie par rapport aux algorithmes des réseaux sociaux ;
- Un ciblage efficace, qui est la résultante d'un consentement des internautes à donner leur mail ;
- La possibilité de dialoguer de façon libre avec vos prospects, sans pour autant employer un ton trop formel ;
- Les statistiques montrent qu’un mail a 36 fois plus de chances de parvenir, et d’être lu par un internaute ;
- Le mailing est une technique de proximité.
Comment s’y prendre pour créer la mailing-list ?
Une fois les avantages et les raisons de créer une mailing-list connus, il est important de connaitre les étapes à franchir pour créer la mailing-list. Ces étapes sont nécessaires pour ensuite imaginer les scénarios marketing.
Ainsi, la première chose qu’il faut maitriser est la technique qui se cache derrière le processus. Il ne s’agit pas d’une chose complexe, en réalité il est essentiel de posséder deux outils. Le logiciel d’emailing, et le formulaire de capture de mails installée sur votre plateforme en ligne sont les deux éléments de base pour la création de la mailing-list.
Aussi, en dehors de ces fondamentaux, il existe quelques subtilités qu’il faut connaitre, il s’agit de :
- Le choix du logiciel d’emailing qui se fera selon les besoins de l’expert en campagne d’emailing. Ce dernier devra aussi se baser sur les différents avantages qu’offre le logiciel, et sur le marché l’offre est diverse et variée. En effet, il existe des logiciels payants et des logiciels gratuits. Parmi ces logiciels, vous avez MailChimp qui permet d’ajouter 2000 abonnés gratuitement ; MailerLite qui offre la possibilité d’avoir jusqu’à 1000 abonnés gratuitement ;
- L’installation du formulaire de capture encore appelé « opt-in » permet aux visiteurs de laisser leur mail, une fois qu’ils sont intéressés par l’offre. En fonction de la plateforme utilisée pour concevoir le site (wix, wordpress, etc), un outil peut être plus indiqué que l’autre ;
- Le taux d’inscription peut être accroitre, grâce à la mise en place de freebies qui sont des cadeaux offerts en échange de la communication du mail. Les experts les dénomment les « lead magnets » parce qu’ils servent à attirer des prospects ;
- La newsletter est aussi un moyen de recueillir des mails, surtout lorsque l’internaute y voit une certaine valeur ajoutée ;
- La dernière étape et pas des moindres dans le processus de création de la mailing-list est de nouer une relation de confiance avec vos abonnés.
Outre ces étapes, et méthodes, il existe des moyens plutôt modernes et relativement rapides qui sont utilisés par les internautes. Ainsi, le réseau social Facebook met ses outils performants à la disposition des détenteurs de plateforme en ligne. Par ailleurs, les jeux-concours sont également un moyen efficace de collecter les mails.